Khedne Ma3ak

شروط الاستخدام

الإصدار 1.0 — ساري المفعول اعتباراً من 1 يناير 2026

فيما يلي ملخص لشروط استخدام منصة خدني معك. النص الكامل والمرجعي القانوني متاح باللغة الفرنسية.

1. تعريف الناشر

منصة خدني معك يُشغّلها مقاول ذاتي (auto-entrepreneur) مسجّل في فرنسا. للتواصل: contact@khedne.app

2. طبيعة الخدمة

خدني معك هي منصة وساطة تقنية بحتة بين السائقين والركاب. المنصة ليست شركة نقل ولا سيارة أجرة. العقد يُبرم مباشرةً بين المستخدمين دون تدخّل المنصة كطرف.

3. التسجيل والتحقق من الهوية

يجب توفير رقم هاتف لبناني صحيح وإتمام التحقق من الهوية (KYC). يتحمل المستخدم مسؤولية دقة المعلومات المقدمة. أي معلومة مزوّرة تستوجب الإيقاف الفوري.

4. التزامات المستخدمين

يلتزم السائقون بامتلاك رخصة قيادة سارية، وتأمين شامل، وسيارة في حالة جيدة، وعدم تجاوز طاقة المركبة. يلتزم الركاب بالحضور في الوقت والمكان المتفق عليهما واحترام السائق.

5. محدودية مسؤولية المنصة

لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن الحوادث أو الأضرار أثناء الرحلات. مسؤولية النقل تقع على عاتق السائق وشركة تأمينه.

6. الدفع

في الإصدار الأول (v1)، تتم تسوية تكاليف الوقود نقداً بشكل مباشر بين الأطراف. لا تتقاضى المنصة أي عمولة.

7. حماية البيانات الشخصية

تتم معالجة البيانات وفقاً للائحة الأوروبية RGPD. يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها عبر contact@khedne.app.

8. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي. في حال النزاع، تختص المحاكم الفرنسية.

9. التواصل وحل النزاعات

لأي استفسار أو شكوى: contact@khedne.app. نلتزم بالرد خلال 30 يوم عمل.

اتصل بنا

contact@khedne.app